ISO20000認證

ISO20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。

ISO20000的辦理認證有哪些好處？

一個認證ISO20000管理體系的企業能夠通過認證證書提升客戶的滿意度，認證信息技術服務管理體系體通過對IT服務的流程不斷地進行優化，提升企業的服務水平，使用高質量的服務來提升客戶的滿意度；認證ISO20000信息技術服務管理體系還可以增強企業在市場中的競爭力。

 

ISO20000認證適用于什么行業呢？

因為ISO20000是信息技術服務管理體系認證，那么可以得知信息技術服務管理體系認證適合于IT服務的部門，當然除了IT服務企業可以進行認證之外，其他的認證也是可以進行認證的。

ISO20000認證可以控制IT風險相關的成本，并且可以提高和控制IT服務的質量降低長期的服務成本。